Klantenservice
Verhuistips
Verhuistips:
- Neem bij de verhuizing het modem en alle materialen en kabels van de bestaande aansluiting mee. Caiway adviseert voor een mooi, ongestoord tv-beeld kabels te gebruiken met het kwaliteitskeurmerk Kabel Keur.
- Vergeet ook niet de benodigde handleiding(en) van Caiway mee te nemen naar het nieuwe adres. Als u deze niet meer heeft, kunt u ze op de website van Caiway vinden. Hier vindt u ook aanvullende informatie over het aansluiten van uw apparatuur.
- Heeft u een digitale ontvanger en smartcard? Neem deze dan ook mee naar uw nieuwe woning.
- De wandcontactdozen in uw huidige woning kunt u laten zitten. Deze horen bij de woning en zijn voor de nieuwe bewoners.
- Als u zelf geen tijd hebt, of het moeilijk vindt om alle apparaten aan te sluiten in uw nieuwe woning, dan kunt u gebruik maken van onze handige installatieservice. De monteurs staan voor u klaar om u te helpen met uiteenlopende elektronicavragen en -klussen.
- Geef uw verhuizing minimaal twee weken van tevoren aan ons door zodat de diensten op tijd mee verhuist worden naar uw nieuwe adres
Zoeken:
Nieuws
