• CAIW Holding B.V. is de houdstermaatschappij en voert de directie over de verschillende werkmaatschappijen;
• CAIW Diensten B.V. levert alle services en producten van Caiway. Met uitzondering van de inkoop van de content, vinden ook alle technische en overige ondersteuning plaats vanuit deze vennootschap.
• CAIW Media B.V. is de contractpartij voor alle content leveranciers.

De bedrijfsactiviteiten van CAIW zijn de afgelopen jaren steeds meer naar elkaar toegegroeid. Speerpunt van de activiteiten is het leveren van communicatie, amusement en informatie voor een grote groep consumenten. De tariefstelling is scherp. En klanten zijn altijd verzekerd van innovatieve producten en diensten, snelheid en de beste kwaliteit en service. De producten van CAIW worden onder de merknaam Caiway op de markt gebracht. CAIW bestaat sinds 1981 en wil iedereen laten genieten van alles wat radio, televisie, internet en telefonie te bieden heeft. CAIW ontwikkelt producten die technisch goed in elkaar zitten. Deze producten zijn ontwikkeld met de gebruiker in gedachten.

Alle activiteiten vallen onder het label Caiway. Klanten van Caiway krijgen bij het afsluiten van een abonnement een toegangscode voor Mijn Caiway, de persoonlijke servicepagina van de klant via internet. Op deze persoonlijke servicepagina’s kan de klant bijvoorbeeld een adreswijzing doorgeven, abonnementen aanpassen, de telefoonrekening bekijken of het dataverbruik van het abonnement bekijken.

Samenwerking met CAIW
De volgende instanties zijn door CAIW aangewezen om werkzaamheden en/of controles uit te voeren ten behoeve van de beschikbaarheid van haar diensten:

NKM Network Services
NKM Network Services biedt totaaloplossingen in ondergrondse infrastructuren ten behoeve van telecommunicatie, kabeltelevisie en energie.

Schuuring
Als erkend installatiepartner van internet, digitale telefonie en televisie van Caiway biedt Schuuring speciaal voor u als nieuwe klant een aantal voordelige installatievormen aan.

CBizz
CBizz is per 7 april 2010 de nieuwe naam van Caiway Business. De organisatie was tot 1 oktober 2009 onderdeel van CAIW. CAIW is een belangrijke partner van CBizz, als aandeelhouder, belangrijke klant (voor telefonie) en belangrijke leverancier (voor Internet). CBizz richt zich op de zakelijke markt en biedt glasvezel-, straalverbindingen en DSL, kabelinternet, koppeling van locale netwerken, telefonie, hosting van websites, gebruik van servers en verhuur van serverruimte.

CAIW is lid van of aangesloten bij:

CAIW is lid van de branchevereniging NLkabel en is daarnaast betrokken bij andere branche-organisaties. NLkabel is de vereniging van de Nederlandse kabelbedrijven. NLkabel draagt bij aan de bewustwording van de mogelijkheden van de kabel en zet zich onder meer in voor betere wet- en regelgeving, standaardisatie van de techniek en communicatie over de branche. Algemeen directeur van CAIW, Aart Verbree, is momenteel voorzitter van NLkabel. CAIW neemt deel aan verschillende platforms, commissies en werkgroepen.

AMS-IX is de Amsterdam Internet Exchange. CAIW is lid van deze vereniging die belangrijke knooppunten van internet beheert.

NBIP is de afkorting voor Nationale Beheersorganisatie Internet Providers. NBIP koopt internetaftapapparatuur in en gebruikt deze ten bate van de deelnemende internetproviders. CAIW levert een bestuurslid.

SCTE is de Society of Cable Telecommunications Engineers.

Cable Europe, the European Cable Communications Association. Enkele medewerkers van CAIW zijn lid van Cable Europe.